HPパソの修理といっても、hpの社員が担当するんではなく
製造を請け負ってる外資企業が担当、その下に更に別会社がいる構成だし
外資企業はエンジニアいるけど、その下の企業が素人に毛が生えた程度のスキルしかないから
レベルが正直低いし、そりゃ時間掛かるよねと